Obchodní podmínky

Objednávky expedujeme

Po - Čt: 9.00-15.00

Pá: 9.00-14.00

UPOZORNĚNÍ PRO VŠECHNY ODBĚRATELE: DŮRAZNĚ ŽÁDÁME O DODRŽOVÁNÍ MOC U KATEGORIÍ - SWAROVSKI PIERCING, CUTIE JEWELLERY, MORELLATO, MISS SIXTY

Poštovné a balné

Objednávka nad 2000,- Kč bez DPH - poštovné zdarma doporučeně na dobírku (zásilka nad 5cm - Česká pošta automaticky posílá jako DR (balík do ruky)- doba doručení 3-4 dny)

Objednávka do 2000,- Kč bez DPH - poštovné 80,- Kč bez DPH (zásilka nad 5cm - Česká pošta automaticky posílá jako DR (balík do ruky) - doba doručení 3- 4 dny)

Objednávka nad 5000,-Kč bez DPH a výše, posíláme službou České pošty - DR - Balík do ruky na dobírku, účtujeme poštovné od 100,-Kč do 150,-Kč dle váhy balíčku (pouze ČR)

Zásilky posíláme

Obratem(v pracovní dny) od objednání po České republice Českou poštou výhradně na dobírku

Zásilky posíláme i na Slovensko, po objednání (v pracovní dny)do 14,00hod., Českou poštou na dobírku v bublinkové obálce, při objednávce do 2000,-Kč bez DPH je poštovné 90 - 140,-Kč bez DPH( dle váhy balíčku), od 2000,-Kč do 4000,- bez DPH je poštovné zdarma.

Zásilky na Slovensko, při předem povolené platbě bankovním převodem na účet , poštovné dle váhy balíčku 60,-Kč až 130,-Kč

EMS na přání zákazníka - doručení do 24 hodin, příplatek 190,-Kč pro ČR, pro Slovensko dle váhy cca 260,-Kč až 350,-Kč(možno pouze při platbě předem domluvené převodem na účet).

služba PPL na přání zákazníka - doručení do 48 hodin, příplatek 150,-Kč(objednávku nutno odeslat max.do 11,30hod.)

Reklamační podmínky

Nevhodně objednané zboží lze v originálním sáčku, s originál. etiketou, neporušené, nepožkozené, nenošené vrátit do 14ti dnů s kopií dokladu o koupi na naši korespondenční adresu:

Tribal Piercing
Na Strži 40
14000 Praha 4

Záruční doba mezi obchodními partnery na výrobní vady je 12 měsíců, není-li uvedeno jinak. Při reklamaci vždy prosím posílejte kopii faktury o koupi zboží pro urychlení vyřízení reklamace.

Záruka se vztahuje

Na vady, které vznikly v průběhu záruční doby prokazatelnou chybou výroby, technologického postupu nebo skrytou závadou materiálu

Záruka se nevztahuje

Na vady šperku vzniklé v důsledku běžného opotřebení způsobeného obvyklým užíváním viz zákon č.136/202 Sb.§619 odst.2 jako jou např. poškrábaní, oxidace stříbra, bižuterie, otěr rhodiování, otěr povrchové úpravy PVD, vypadnutí kamenu atd.

Na vady šperku způsobené nevhodným zacházením nebo mechanickými vlivy, jakými jsou např. přetržení řetízku, náramku, zkracování náramku, deformace prstenů, ohnutí a následné ulomení dříku či jiného zapínání náušnic, rozbití kamenu, sklodoplňku.

Po uplynutí záruční doby nárok na uznání reklamace zaniká. Při reklamaci vždy prosím posílejte doklad o koupi zboží.

Péče a používání šperků

Šperky používat jen k účelům, ke kterým jsou určeny např. ke společenským účelům. Rozhodně se vyvarovat nošení šperků např. při výkonu těžkých prací, prací na zahrádce, praní, spaní, atd.

Chránit šperky před chemickými i mechanickými vlivy např. v laboratoři, při lázeňských procedurách, při operacích.

Šperky s kameny, perlami, sklodoplňky atd. nenamáčet ve vodě, saponátech, mýdlech.

Šperky a piercing v kombinaci se stříbrem reagují na nejrůznější chemické prostředky, agresivní pot.

Oxidací (černáním), proto je vždy odkládejte.

U plochých, pevných i točitých vzorech šperků se vyvarujte ostrého ohybu a před spánkem a sportem je odkládejte.

Šperky čistěte jen prostředky k tomoto účelu určeným - vata, hadřík, čistič, ultrazvuk.